Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego domain.com, zwanego dalej "Serwisem".

1.2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest firma domain z siedzibą w Warszawie, ul. Gwiezdna 42/8, 00-382 Warszawa, zwana dalej "Usługodawcą".

1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

2.1. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.

2.2. Usługa - usługa świadczona przez Usługodawcę, polegająca na przygotowaniu horoskopu lub przeprowadzeniu konsultacji astrologicznej.

2.3. Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy o świadczenie Usługi.

3. Rodzaje i zakres świadczonych usług

3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Horoskop podstawowy
• Horoskop rozszerzony
• Konsultacja indywidualna

3.2. Szczegółowy zakres każdej z usług jest opisany na stronie głównej Serwisu.

4. Warunki świadczenia usług

4.1. Zamówienie usługi odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.

4.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest:

• Podanie prawidłowych i kompletnych danych kontaktowych
• Akceptacja niniejszego Regulaminu
• Akceptacja Polityki Prywatności
• Akceptacja Wyłączenia Odpowiedzialności

4.3. Po złożeniu zamówienia, Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.

5. Płatności

5.1. Ceny usług są podane na stronie głównej Serwisu w polskich złotych (PLN) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.

5.2. Płatność za usługi może być dokonana:

• Przelewem bankowym
• Za pośrednictwem systemu płatności online

5.3. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

6. Realizacja usług

6.1. Czas realizacji usługi wynosi:

• Horoskop podstawowy - do 5 dni roboczych
• Horoskop rozszerzony - do 7 dni roboczych
• Konsultacja indywidualna - według indywidualnych ustaleń

6.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Usługodawcy, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.

7. Odstąpienie od umowy

7.1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.

7.2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika.

7.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).

8. Reklamacje

8.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@domain.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

8.2. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Użytkownika.

8.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. Ochrona danych osobowych

9.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

9.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

10.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Email: kontakt@domain.com

Telefon: +48 519 374 682

Adres: ul. Gwiezdna 42/8, 00-382 Warszawa